FAQ
Die Abkürzung FAQ steht für „frequently asked questions” und bedeutet übersetzt : Häufig gestellte Fragen. Mit FAQ´s werde häufig gestellt Fragen angesammelt und beantwortet, sodass doppelte Fragen vermieden werden können. Die FAQ Rubrik findet man in nahezu allen Branchen und auf fast jeder Website. So lassen sich die meisten Fragen durch einen Blick in die FAQ´s von alleine beantworten und ein Kontakt zum Support bleibt erspart.